Libro de tácticas de redes sociales

YouTube

Canal de video y contenido multimedia abundante que tiene comerciales de televisión (television commercials, TVC), contenido detrás de cámaras, videos solo para la web, documentales e historias emotivas de la marca emotivas para crear afinidad e interacción con la marca.

www.youtube.com/nissan  


Resumen de las dimensiones

  • Miniaturas de YouTube: 1,280 × 720 píxeles
  • Video de YouTube (4K): 3,840 x 2,160 píxeles
  • Imagen de perfil de YouTube: 800 x 800 píxeles
  • Banner de YouTube: 2,560 x 1,440 píxeles


Personalización del canal

Logotipo

Revise la sección de exhibición digital para obtener las pautas sobre cómo crear la foto de perfil de las redes sociales de la marca Nissan.  

Imagen de perfil

La imagen de perfil aparecerá donde se ve su canal. Esto incluye los videos y los comentarios.

Imagen del banner

Esta es la imagen que se verá a través de la parte superior de su canal. Intente usar una imagen de banner icónica que represente de la mejor manera a la compañía, como la campaña automotriz actual. Asegúrese de elegir una imagen que encajará dentro del área mínima de escritorio y móvil. La fuente para todos los encabezados deberá ser Nissan Brand Font Light.

Miniatura del video

La miniatura del video permite a los espectadores ver una imagen rápida de su video conforme navegan por YouTube. Después de que termina de cargar su video, puede elegir una miniatura de las opciones que YouTube genera automáticamente o cargar una propia. Para garantizar la más alta calidad de imagen, la miniatura del video de YouTube debe prepararse en una resolución de 1280 x 720 píxeles.

Cuando seleccione la miniatura del video, use las siguientes sugerencias como guía:

  • Promueva el descubrimiento con su imagen miniatura y título.
  • Las miniaturas deben sobresalir y representar con precisión el contenido.
  • Escriba un título atrayente, idealmente de no más de 70 caracteres y una descripción de un renglón para su video.
  • Elabore miniaturas y títulos que sean adecuados para todos los públicos.
  • La fuente para los encabezados deberá ser Nissan Brand Font Light.
  • Asegúrese de que el logotipo iluminado de Nissan esté en la esquina superior izquierda.

Video destacado

Seleccione un video destacado para que aparezca en la parte superior de la página de su canal. Puede seleccionar un video para las personas que no están suscritas y un video para los suscriptores que frecuentan el canal. Este video debe ser el más reciente o relevante o el video que mejor resalte nuestra marca.

Listas de reproducción de videos

Cree secciones destacadas en su canal para organizar los videos de mejor manera con base en los temas, modelos, eventos, tecnología, etc.

Información básica

Asegúrese de completar los campos de información básica necesarios.

Marca de agua en el video

Una manera de hacer que los espectadores se suscriban a su canal es añadir una marca de agua de la marca a sus videos. Cuando añade una marca de agua, los espectadores pueden suscribirse directamente a su canal si ponen el cursor sobre (Sugerimos usar “esta” en lugar de la segunda “la marca de agua” para evitar repeticiones) la marca de agua cuando usan YouTube en una computadora.  Use el archivo PNG transparente del logotipo de 150 px x 150px. Aunque hay tres opciones de tiempo para mostrar la marca de agua, se recomienda de manera global mostrar el icono durante toda la duración del video.

Transición final

Una “transición final” se usa para enlazar a otros videos y listas de reproducción relevantes. En el proceso de editar su video, debe añadir una “pantalla final” de 10 segundos al final de su cronograma. Las pantallas finales no están disponibles para los videos establecidos como “hechos para niños”.

Hay cinco elementos clave que conforman la transición final de la marca Nissan.

  • El fondo de origami de la marca en rojo
  • Llamada a la acción de suscribirse en inglés o en la traducción al idioma local
  • Flechas animadas para dirigir a los espectadores a suscribirse
  • Ícono del perfil social de YouTube que usa el logotipo blanco de Nissan plano en 2D sobre rojo
  • 2 videos de sugerencia

Tenga en cuenta los 5 elementos clave en la transición final.

Consulte el video de Elementos de YouTube (YouTube Elements) u obtenga o Información adicional. Guía para los elementos en YouTube


YouTube Shorts

YouTube Shorts es un formato que permite a las audiencias involucrarse de manera rápida con contenido vertical que es de hasta 60 segundos. La relación de aspecto recomendada para los Shorts es de 9 x 16.

Al crear shorts de YouTube, use las siguientes sugerencias como guía:

  • Aproveche el enfoque de baja fidelidad para la creación de videos.
  • Intente evitar una organización exageradamente elegante, las tomas glamurosas o el contenido demasiado producido.
  • Muestre contenido “detrás de cámaras”. Esto puede ser en la forma de errores de filmación o grabaciones de archivo.
  • Agregue siempre una banda sonora a su contenido, como voz en off, efectos de sonido y música, siempre que tenga derechos sobre (Sugerimos usar “los mismos” para evitar la repetición) esta música/efectos de sonido y voz en off.
  • Asegúrese de que su contenido sea visible en el área disponible.


Recomendaciones para la interacción con los seguidores

  • Elimine todos los comentarios o publicaciones que contengan lenguaje vulgar u ofensivo.
  • Elimine todos los comentarios o publicaciones que contengan enlaces; el origen de los enlaces es desconocido y podrían ser maliciosos.
  • Elimine todo el spam y los comentarios o publicaciones promocionales.
  • Con la excepción de los tres primeros puntos, evite eliminar las publicaciones y comentarios de admiradores.
  • Los seguidores se quejarán y despotricarán, pero para transmitir el mensaje de transparencia, el community manager deberá lidiar con ellos o el equipo de Atención al Cliente deberá dar seguimiento.
  • Recuerde rastrear y monitorear el desempeño de su contenido. Esto es de muchísimo valor, puede usar sus aprendizajes para información futura.
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