X

X es un canal en tiempo real que se enfoca en comentarios tópicos en vivo.

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Personalización del canal 

Logotipo

Revise la sección de exhibición digital para obtener las pautas sobre cómo crear la foto de perfil de las redes sociales de la marca Nissan.  

Imagen de perfil, portada, biografía, enlace

Las dimensiones recomendadas para las imágenes de perfil son 400 x 400 píxeles. Las dimensiones recomendadas para las imágenes de cabecera son 1500 x 500 píxeles. Añada una breve descripción que represente a la marca de la mejor manera. También puede compartir un enlace a un sitio web de la campaña o al sitio web de la marca.

Publicaciones

Guía de texto

X permite que se publiquen hasta 280 caracteres así que la brevedad es clave. El 97 % de los usuarios se enfoca en los elementos visuales de X, así que siempre incluya imágenes de calidad en sus publicaciones.

Hashtags

Usar hashtags en sus publicaciones es importante por varias razones:

• Cuando un usuario busca o hace clic en un hashtag (por ejemplo, #GTR, #370Z o #Nissan), aparecerán las publicaciones que tienen ese hashtag en el texto, lo que permite que la exposición sea mayor a un texto sin un hashtag. Si un usuario no sigue su cuenta, es probable que nunca vea sus publicaciones si no tienen hashtags; por lo tanto, podría estar perdiéndose oportunidades potenciales de interacción.
• Los hashtags también describen las características de valor de la publicación. (Por ejemplo: #Nissan #GTR #NISMO). Al ver esa publicación, el usuario sabe de inmediato quién hace el automóvil, qué modelo es y cualquier otra característica relevante.
• El orden de los hashtags también es importante. El fabricante (Nissan) siempre debe ir primero, luego el modelo (por ejemplo, #GTR), factores determinantes como #NISMO y el tema de la publicación (por ejemplo, #TBT o #FastFriday). Cuando haya terminado, debe verse algo así: #Nissan #GTR #NISMO #FastFriday. La consistencia es clave.
  
• Solo use hashtags aprobados por legal.
  

Hashtags que Nissan global usa de manera regular

• #NissanFanArtFriday: presenta ilustraciones de vehículos Nissan creadas por seguidores.
• #TaillightTuesday: publica imágenes de la luz trasera de diferentes modelos.
• #GuessTheNissan: publica acercamientos de modelos de Nissan “escondidos” y hace que los seguidores adivinen qué modelo se presenta.
  
• #TBT o #ThrowbackThursday: publica contenido de herencia de Nissan (Datsun 240Z, Datsun 510, R390 GT1, GTR Skyline R32, etc.).
  
• #SaturdayZ: publica imágenes de autos Z como 280Z, 300ZX, 350Z, 370Z.
  

NISMO siempre debe estar con mayúsculas; por ejemplo, es #NISMO, NO #nismo o #Nismo.

Respuestas

Interactúe de manera sencilla con los seguidores al responder. Responda a un tuit y comience una conversación con la comunidad en línea.

Retuits

Los retuits son tuits que se comparten públicamente con los seguidores. Los retuits se utilizan para reenviar contenido o información interesante. Puede retuitear sus propios tuits, no solo los de otras personas. Haga esto para volver a publicar cualquiera de sus tuits que considere que los seguidores pudieron haberse perdido. Retuitear las fotografías, artículos u otro contenido de alguien genera problemas de derechos de autor, por lo que se recomienda obtener permiso antes de retuitear el material de otra persona. De lo contrario, consulte con su abogado local. Evite retuitear tuits de celebridades, ya que eso puede implicar su derecho a la publicidad/privacidad.

Prácticas recomendadas de X

Prácticas recomendadas de texto:

• Mantenga su mensaje conciso. Si desea decir más o seguir la conversación, intente usar hilos.
• Limite los hashtags a 1 o 2 por tuit.
• Incluya una llamada a la acción clara cuando corresponda (por ejemplo, "Lee la historia completa").
  
• Evite escribir textos solo con mayúsculas.
  
• Mantenga un tono conversacional.
  
• Considere usar emojis para añadir emociones.
  

Prácticas recomendadas de anuncios:

• Incluya elementos visuales para añadir más personalidad y hacer los anuncios más atractivos.
• Para videos efectivos y memorables, que incluyan el logotipo de la marca, añada subtítulos y mantenga los videos cortos (de 6 a 15 segundos).
• Evite usar imágenes con demasiado texto.
  
• Cuando dirija a un enlace, considere usar un botón de sitio web para hacer que se pueda hacer clic en su imagen o video.
  
• Use subtítulos u otra "estrategia sin sonido" para los videos con diálogos.
  
• X se enfoca en la conversación. Haga preguntas y realice encuestas para interactuar con la audiencia, mostrar más personalidad y recibir retroalimentación.
  
• Experimente con las Debe ser “funciones oportunas/puntuales” en lugar de “funciones de Timely”) funciones de Timely, como una transmisión en vivo, para mostrar eventos importantes.
  
• X es más receptivo a varias publicaciones al día, ya que el tiempo de vida de un tuit tiende a ser más corto que el de otras publicaciones. Experimente con el ritmo y la frecuencia y pruebe qué funciona mejor para interactuar con su audiencia y crear una comunidad.
  

Gestión de la comunidad:

• Retuitee contenido relevante y responda a los tuits para mantener una presencia sólida.
• Monitoree las menciones indirectas de su marca (palabras clave, hashtags, etc.).
• Mejore el tiempo de respuesta al crear respuestas (Sugerimos usar “preestablecidas” en lugar de “preguardadas”) preguardadas a las preguntas comunes.
  
• Revise las conversaciones anteriores para obtener contexto y crear un intercambio personalizado.
  
• Manténgase al corriente de los eventos y las conversaciones en tendencia para tener oportunidades para conectar.
  

Consulte los recursos de X para obtener más consejos y detalles sobre las prácticas recomendadas de la plataforma.

https://business.x.com/en/basics/organic-best-practices.html

https://marketing.x.com/en/insights/the-conversation-twitter-trends-2022